ErvaringIk had al verschillende plekken bezocht met mijn zoontje van 3, op zoek naar verticale stoffen lamellen, terwijl de oudste op school zat. Daar werd ik absoluut niet klantvriendelijk ontvangen en dat kon niet liggen aan de drukte. Doordeweekse dagen, onder schooltijd.
Bij D'Win Sfeervol Wonen werd ik wel direct zeer vriendelijk ontvangen en ook mijn zoontje werd enthousiast begroet.
Er werd goed gevraagd naar mijn wensen en het adviesgesprek verliep zeer prettig en voelde vertrouwd. Ook mijn zoontje werd hierbij betrokken en er was alle tijd.
Daarna volgende er nog een bezoek aan huis met de gekozen kleurstalen en ook hier werd ik goed geadviseerd. Ook dit bezoek was zeer prettig en zeer klantvriendelijk.
Levertijd werd besproken en 2-3 weken voor de daadwerkelijke leverdatum is er geprobeerd meerdere malen contact met mij op te nemen. Die dag was ik wat moeilijk bereikbaar en er bleek een dag later plek te zijn om eerder te leveren. Echt top dat er veel moeite was gedaan om mij te bereiken en ik zo veel eerder dan gepland kon gaan genieten van mijn nieuwe lamellen.
Ook de monteurs die de lamellen zijn komen plaatsen waren zeer klantvriendelijk, hebben goed werk geleverd en alles netjes achter gelaten.
Ik ben blij dat ik per toevallig, via Google/Luxaflex, bij D'Win Sfeervol Wonen terecht ben gekomen. Zeer vakkundig, prettige sfeer en zoals al eerder aangegeven van begin tot eind zeer klantvriendelijk. Mochten mijn lamellen ooit een keer aan vervanging toe zijn, dan zal ik zeker hier weer langs gaan.